ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. Konu

İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nun konusu, Nisanur Ateş tarafından https://www.xn--tyl-hoac.com internet sitesi üzerinden satışa sunulan ürünlerin, tüketiciye satışı ve teslimi öncesinde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında bilgilendirilmesidir.

Alıcı, siparişi onayladığında ürün bedeli, varsa kargo ücreti ve siparişe ilişkin diğer masraflar hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.

2. Satıcı Bilgileri

Firma Ünvanı: Nisanur Ateş
Vergi Dairesi: Göztepe
Vergi Numarası: 38017100864
Adres: Cevizli Mah. Zühal Cad. A Ticari Blok Apt. No:46/50 Maltepe/İstanbul
Telefon: 0850 840 65 50
E-Posta: [email protected]
Web Sitesi: https://www.xn--tyl-hoac.com

3. Alıcı Bilgileri

Alıcı tarafından sipariş sırasında sisteme girilen ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır.

4. Ürün ve Sipariş Bilgileri

Siparişe konu ürünlerin temel nitelikleri, adedi, satış fiyatı, ödeme yöntemi, teslimat adresi ve toplam sipariş tutarı sipariş özet ekranında açıkça gösterilmektedir.

5. Ödeme ve Teslimat

Siparişler güvenli ödeme altyapısı üzerinden tahsil edilir.

Ödeme onayı alınan siparişler en geç 1 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Teslimat süresi teslimat bölgesine ve kargo firmasına göre değişiklik gösterebilir.

Yasal teslim süresi her hâlükârda 30 günü aşmaz.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkı bildirimi [email protected] adresine e-posta gönderilerek yapılabilir.

7. Cayma Hakkı Kapsamı Dışındaki Ürünler

Hijyen sebebiyle ambalajı açılmış iç giyim ürünleri, kişisel bakım ürünleri, kullanılmış ürünler, tek kullanımlık ürünler ve yürürlükteki mevzuat gereği iadesi mümkün olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

8. İade Süreci

Onaylanan iadelerde ürün bedeli, ürünün satıcıya ulaşmasını takiben yasal süre içerisinde ödeme yapılan yöntem ile alıcıya iade edilir.

9. Uyuşmazlık Durumu

Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen güncel parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Onay

Alıcı, siparişi tamamlayarak işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup kabul ettiğini beyan eder.

© 2026 Nisanur Ateş